Obchodné podmienky

Podmienky poskytovania služieb elektronických komunikácií spoločnosti Spoje s.r.o. (značka METRONET).

Predmet

Tieto podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Spoje s.r.o. ako poskytovateľom a účastníkom (zákazníkom) pri poskytovaní verejne dostupných elektronických komunikačných služieb - najmä prístupu na internet a služby digitálnej televízie METROTV.

Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká podpisom účastníckej zmluvy alebo iným preukázateľným prejavom vôle (napr. objednávka a jej potvrdenie). Súčasťou zmluvy je aktuálny cenník a špecifikácia služby.

Cena a platobné podmienky

Ceny služieb sú uvedené v platnom cenníku. Účastník platí mesačný poplatok podľa zvoleného balíka. Splatnosť faktúr, spôsob úhrady a prípadné poplatky za zmeny sú uvedené v účastníckej zmluve.

Práva a povinnosti

Poskytovateľ zabezpečuje dohodnutú službu v dohodnutej kvalite a rieši výpadky v primeranom čase. Účastník sa zaväzuje užívať službu v súlade s podmienkami a zákonom a nezasahovať do zariadení siete.

Odstúpenie a ukončenie

Zmluvu možno ukončiť dohodou, výpoveďou alebo odstúpením z dôvodov uvedených v zmluve a platných právnych predpisoch. Podrobnosti sú súčasťou účastníckej zmluvy.

Potrebujete kompletné znenie?

Radi vám aktuálne znenie obchodných podmienok pošleme e-mailom.

Zavolať